Geld storten en je winst opnemen regel je bij Gold Run in de kassa van je account. Nederlandse spelers betalen er vertrouwd met iDEAL, en alle bedragen staan in euro's. Op deze pagina laten we zien welke betaalmogelijkheden we hebben, hoe een storting en een opname verlopen en welke controles we uitvoeren voordat geld je account verlaat. De actuele limieten en verwerkingstijden per methode vind je altijd in de kassa zelf.
Betaalmethoden en verwerking
Voor stortingen kun je bij ons terecht met iDEAL, de bekendste online betaalmethode van Nederland. De betaling loopt rechtstreeks via je eigen bank en wordt direct verwerkt. Naast iDEAL vind je in de kassa nog andere methoden; welke dat zijn en wat ervoor geldt, hangt af van de optie die je selecteert.
| Methode | Storten | Opnemen | Duur |
|---|---|---|---|
| iDEAL | Ja | — | Direct bij storting |
| Overige methoden in de kassa | — | — | — |
Een streepje betekent dat de details per methode verschillen. In de kassa zie je ze voordat je iets bevestigt. Daar staat ook een overzicht van de belangrijkste spelregels:
| Onderdeel | Details |
|---|---|
| Valuta | Uitsluitend euro (€) |
| Minimale storting | Per methode zichtbaar in de kassa |
| Stortings- en opnamelimieten | Per methode zichtbaar in de kassa |
| Verwerkingstijd opnames | Verschilt per methode, zie de kassa |
| Beveiliging | SSL-versleutelde verbinding |
| Controles | KYC en AML bij stortingen en opnames |
Storten met iDEAL in vier stappen
- Log in en open de kassa.
- Kies iDEAL en selecteer je bank.
- Vul het bedrag in; het minimumbedrag zie je direct in beeld.
- Keur de betaling goed in de app of op de website van je bank.
Zodra je bank de betaling heeft bevestigd, staat het geld op je Gold Run-saldo en kun je spelen. Omdat iDEAL volledig is ingebouwd in het Nederlandse bankverkeer, hoef je geen extra account aan te maken of kaartgegevens in te vullen. Is dit je eerste storting, bekijk dan ook de welkomstbonus tot €200 en de voorwaarden die erbij horen.
Zo vraag je een uitbetaling aan
Een opname start je ook in de kassa:
- Kies voor opnemen en selecteer een methode die uitbetalingen ondersteunt.
- Vul het bedrag in dat je naar je rekening wilt laten overmaken.
- Bevestig je aanvraag.
Daarna nemen wij de aanvraag in behandeling. Hoe lang de verwerking duurt, hangt af van de methode; de verwachte termijn zie je in de kassa. Speel je met bonustegoed, dan moet eerst aan de inzetvereiste van die actie zijn voldaan voordat je bonusgeld en de winst daaruit kunt opnemen.
Loop je aanvraag na voordat je op bevestigen klikt. Klopt het bedrag, en heb je de juiste methode gekozen? Een kleine vergissing levert vooral extra werk en wachttijd op. Staat je opname eenmaal in behandeling, dan hoef je zelf niets te doen, tenzij we contact met je opnemen omdat we nog iets van je nodig hebben.
Controle voordat we uitbetalen
Bij elke storting en opname passen we KYC- en AML-procedures toe. KYC betekent dat we weten wie je bent; AML staat voor de maatregelen die we nemen tegen witwassen. In de praktijk betekent dit dat je account geverifieerd moet zijn voordat we je eerste uitbetaling verwerken. Valt een transactie op, dan kunnen we je om aanvullende informatie of een document vragen.
Wil je zonder oponthoud je winst ontvangen? Rond dan direct na je registratie de identiteitscontrole af. Hoe die werkt, lees je op onze pagina over inloggen en verifiëren. Vul ook bij de aanmelding je gegevens precies goed in, want dat versnelt elke latere controle.
Veilig betalen, ook op je telefoon
Elke betaling loopt via een SSL-versleutelde verbinding. Je persoonlijke en financiële gegevens zijn zo tijdens het verzenden afgeschermd van buitenstaanders. Omdat we alles in euro's verwerken, betaal je geen kosten voor het omwisselen van valuta.
Een app hebben we niet, maar de kassa werkt volledig in de mobiele browser van je iPhone of Android-toestel. Storten met iDEAL gaat op je telefoon zelfs extra snel, omdat je de betaling direct in je bank-app goedkeurt.
Wil je grip houden op wat je uitgeeft? Stel dan via je accountinstellingen een stortingslimiet in. Vragen over een betaling die niet is aangekomen? In het ondersteuningsgedeelte van Gold Run Casino vind je de contactkanalen van onze klantenservice. Houd het bedrag, de datum en de gebruikte methode bij de hand, dan helpen we je sneller.
